飛利浦照明的“變”與“不變”
2023-11-03
美麗的西雙版納，春光如畫。
前不久，飛利浦照明在西雙版納召開銷售會議。筆者就飛利浦照明近年來的一系列變化與2017年的發(fā)展方向，對飛利浦照明大中華區(qū)王昀總裁進行了專訪。
王昀總裁，40多歲，一副學(xué)者風(fēng)度，就任飛利浦照明大中華區(qū)總裁一年多，正是飛利浦在中國的業(yè)務(wù)與組織結(jié)構(gòu)進行大調(diào)整的階段。
飛利浦照明大中華區(qū)王昀總裁
談到飛利浦近兩年來的主動調(diào)整，王昀坦言：“飛利浦照明在中國市場的業(yè)務(wù)，20年來由引入技術(shù)、銷售產(chǎn)品、提供方案、發(fā)揮品牌優(yōu)勢的階段已經(jīng)進入分拆整合資源，逐漸轉(zhuǎn)為技術(shù)創(chuàng)新和資本運營的發(fā)展階段。”
“我們近期所做的調(diào)整，改變的是策略與組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)中國市場的變化;不變的是目標(biāo)是保持引領(lǐng)地位，以創(chuàng)新保持技術(shù)與競爭優(yōu)勢。”
在訪談中，對中國照明市場的業(yè)態(tài)變化，上市公司的特點，半導(dǎo)體照明技術(shù)進行了分析，就中國照明市場已經(jīng)由產(chǎn)品經(jīng)濟為主進入以資本和創(chuàng)新為主的階段，資本運營、合作共贏將是發(fā)展的主要方式達(dá)成共識。
特別是在談到合作發(fā)展時，筆者認(rèn)為在照明界有一種現(xiàn)象值得注意，許多企業(yè)期待著合作發(fā)展，但合作之后往往在利益面前改變初衷。雙贏是利益的共享，不眼紅別人的利益是一種修養(yǎng)與境界，須知“別人的奶酪是不能隨便動的”。它是共生共存的關(guān)系，當(dāng)合作有所成效時就想吞并對方，這是經(jīng)營者不成熟的表現(xiàn)。
王昀表示贊同：“我昨天與合作伙伴就在講這個問題。大家要形成合力，把百分之百的力量用在市場上。這個基礎(chǔ)就是信任，要有共同的目標(biāo)、共同的價值觀。如果在這個方面有很多偏差，那大家就不可能走在一起。”
合作，不僅是經(jīng)營方式問題，更是理念問題。不能共享，也就難以成功。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，誰也不可能獨享有價值的信息;技術(shù)差、地域差、時間差已經(jīng)到了最小的成度，所以必須是要合作，優(yōu)勢互補，嚴(yán)格按規(guī)則辦事，才能實現(xiàn)共贏的結(jié)果。把合作變成一種手段，把別人都想合到自己這里來這是不現(xiàn)實的。
王昀：我覺得這幾年整個照明行業(yè)發(fā)展太快，LED的競爭到再打價格戰(zhàn)已經(jīng)不可能。這個時候就看大家的內(nèi)功，企業(yè)的發(fā)展有沒有中長線的眼光，當(dāng)然還有規(guī)模效應(yīng)，資金、人力、技術(shù)等這些方面的因素。我相信中國照明行業(yè)在未來幾年會慢慢有一個集中，形成主要的幾家大公司。
王昀關(guān)注近來幾家中外資公司的整合并購，相信這一過程是必然的。要在照明領(lǐng)域有所作為，就要整合優(yōu)勢資源，包括整合國際大公司的資源，這是發(fā)展的捷徑，否則難以健康發(fā)展。中國照明企業(yè)在崛起，有這么多家上市公司，他們在技術(shù)、管理等方面都上了一個臺階。
關(guān)于業(yè)內(nèi)熱點PPP模式，王昀認(rèn)為，這不僅是對飛利浦、也對所有企業(yè)的挑戰(zhàn)。以前作為廠商來說很難去做整包一個工程，而作為整包商他不管太多，他總包下來，只要達(dá)到短期的照明效果，他就以最低的價格去談。但是因為有PPP、EMC模式，他就要進行服務(wù)整個產(chǎn)品生命周期成本的估算。
現(xiàn)在有很多大集成商主動來找我們，為什么呢?畢竟我們飛利浦的產(chǎn)品質(zhì)量有保證的，前期可能我們比別人貴一些，但我們的產(chǎn)品質(zhì)量有承諾。他們更多的會從產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)保障方面來考慮。前期有可能投入稍微大一些，但是他在之后運營的很多年里基本不太擔(dān)心。對整包商來說，他要考核生命周期的資金成本和利潤率，在這個方面我們是希望與生態(tài)圈內(nèi)的合作伙伴越多越好。飛利浦從財力等各方面都不錯，也可直接做。但是，我認(rèn)為在中國有更多的機會與合作伙伴一起做。大家的價值在合作中充分體現(xiàn)，實現(xiàn)共贏。
王昀：“甚至最終用戶也不一樣。以前是用戶自己掏錢。我掏錢我就要看看品牌，看性能價格比，是否便宜啊。現(xiàn)在不是用戶花錢，現(xiàn)在是承包商掏錢，很多用戶反過來會對承包商提出要求。在集成承包的項目中，品牌的價值凸顯，業(yè)態(tài)的變化提升了品牌的價值。”
這也就是需求側(cè)改革。自己掏錢的時候，實際上是價格取向，PPP模式使用戶轉(zhuǎn)向價值取向。倒逼產(chǎn)品提升質(zhì)量。同時也是整合資源。沒有實力做不了這樣的工程，一些不規(guī)范的企業(yè)就會邊緣化。
王昀：“很多大集成商為什么來找飛利浦?因為找飛利浦簡單。從光源、燈具、模組等可以一攬子解決。不然，他要找好幾家，至少5家以上，對他們的商務(wù)成本、人員成本與實施項目未來的不確定性，最后的搭配，一個燈具由不同品牌組合而成，質(zhì)量難保證。”
“是的，對誠信的價值也凸顯出來了。剛才講保用年限，這對很多企業(yè)是難以做到的。你要的我都可承諾，但是你信嗎?承諾失去了內(nèi)涵，成為一種商業(yè)手段了!”筆者感嘆。
王昀：一般企業(yè)都會承諾保5年，但是到那個時候，包括品牌，誠信等各方面都會反映出來。如果一家是飛利浦照明，另一家是不知名的企業(yè)，同樣是保5年，若不用飛利浦，用另一家企業(yè)的產(chǎn)品，可能實現(xiàn)不了承諾的風(fēng)險就會增加,導(dǎo)致中間要換一遍產(chǎn)品，那么這個成本就是大問題了。
對于中國市場，王昀表示，飛利浦照明不僅關(guān)注大中華區(qū)(大陸與臺灣地區(qū))照明產(chǎn)品市場的增長機會，也會關(guān)注在資本市場的兼并重組機會和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新合作，愿意與優(yōu)秀公司開展不同領(lǐng)域的合作。
談到2016年的業(yè)績，王昀高興地介紹，2016年飛利浦照明全球銷售收入71億歐元，其中LED銷售額占比55%。飛利浦半導(dǎo)體照明業(yè)務(wù)發(fā)展之快可見一斑。
2017年飛利浦照明的重點什么?筆者問道。
王昀：2017年飛利浦照明將重點放在智能互聯(lián)照明方面：推廣飛利浦照明領(lǐng)先的“智能互聯(lián)照明系統(tǒng)和服務(wù)”。為此，我們完成了新技術(shù)與新產(chǎn)品的儲備，加入無頻閃的LED光源，無頻閃的驅(qū)動;在組織架構(gòu)上將突出“服務(wù)”的理念與服務(wù)細(xì)節(jié)的升級。
筆者以前分別采訪過幾任飛利浦照明中國總裁，有一個深刻的印象，就是戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)清晰，執(zhí)行力很堅強，當(dāng)然效果也是明顯的，穩(wěn)步增長的效益就是最好的見證。
近年來的調(diào)整表明，飛利浦照明不僅在光源與照明前沿技術(shù)上以創(chuàng)新保持領(lǐng)先水平，在組織形態(tài)方面也及時調(diào)整，以適應(yīng)不同國家和地區(qū)業(yè)態(tài)的變化，以更高的效率工作。
